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  2. 手机还是电脑观看
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新手常见问题

  1. 怎么反馈直播黑屏的问题？

    在页面底部点“反馈”，描述比赛、设备和网络情况。这样技术同事能更快定位问题，回复也更准。

  2. 怎么收看西甲国王杯的比赛？

    进入赛程页面，用筛选器选择西甲相关赛事，国王杯各轮次会和联赛分开显示，点击对应场次即可观看。

  3. 多条线路该选哪个看比赛吗？

    点播放器右上角的「线路」按钮，逐个试一下，哪条流畅就切到哪条，一般线路 1 最稳定。

  4. 有没有地方可以提功能建议？

    可以通过页面上的反馈入口提交。我们会定期整理用户反馈，优先考虑呼声高的功能。

  5. 为什么安卓装APP时会弹出风险提示？

    APP 不支持在应用商店直接搜索安装，所以安卓系统会弹出风险提示。不想安装的话，直接用手机浏览器打开网页就能看。

  6. 怎么联系客服？

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